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Telefonia mobile: la concorrenza al contrario.
Angelo De Gianni su uiciechi.it, 2015-01.

Gli economisti e gli esperti in materie socio-economiche ci ripetono da sempre che la concorrenza, 
cio la presenza sul mercato di un elevato numero di
imprese che producono la stessa categoria di beni o che erogano gli stessi servizi, riduce i prezzi 
e migliora la qualit dei prodotti. A volte, per,
alcune situazioni lasciano perplesso il consumatore, facendo pensare addirittura ad accordi anche 
taciti tra le imprese, volti a, per cos dire, ?neutralizzare?
gli effetti positivi della concorrenza, a scapito dei clienti ma a favore dei bilanci societari.

Esaminiamo i fatti concreti: qualche mese fa, su questa rivista,  stato pubblicato un articolo, 
con il quale si informavano i lettori che i due pi importanti
gestori di telefonia mobile (TIM e Vodafone) quasi simultaneamente rendevano a pagamento alcuni 
servizi accessori, in precedenza totalmente gratuiti. In
sostanza, se vogliamo sapere chi ci ha chiamato quando il nostro cellulare  spento o fuori rete, 
oppure se vogliamo essere avvisati quando un numero da
noi chiamato ritorna raggiungibile, dobbiamo pagare qualche centesimo al giorno o un importo fisso 
periodico.

Ebbene, siccome anche Wind ha acquisito una posizione di rilievo sul mercato della telefonia 
mobile, avendo notevolmente incrementato la propria clientela
negli ultimi anni, non vuole essere da meno rispetto ai suoi ?concorrenti? (chiamiamoli cos!), e, 
quindi, ha deciso di far loro buona compagnia, rendendo
gli stessi servizi, fino ad ora gratuiti, a pagamento.

Ecco un fac-simile di sms che Wind manda in questo periodo ai propri clienti.

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Gentile Cliente, dal 23/01/15cambiano le condizioni di My Wind, il servizio che la informa con un 
sms su chi l?ha cercata. Il costo sar di 19 cent per
7 gg incluso quello di ricezione del primo sms e sar addebitato solo in caso di fruizione del 
servizio. Pu disattivare al 403020 o recedere dai servizi
Wind senza costi entro il 22/01/15. Info su Wind.it

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Le info a cui fa riferimento il testo del sms sono reperibili al seguente link: 
http://www.wind.it/it/servizi/scheda15.phtml

E? vero che il servizio si paga solo in caso di fruizione, ma bisogna tenere presente che non  il 
cliente a decidere quando utilizzarlo, bens colui che
lo chiama quando non  raggiungibile. E? altrettanto vero che, se non si accettano le ?nuove? 
condizioni contrattuali, si pu recedere dal contratto, disattivando
l?utenza telefonica, ma cos facendo si dovrebbe cambiare operatore spesso e, alla fine, se proprio 
si vuol farne una questione di principio, si resterebbe
senza una linea telefonica mobile, dato che, prima o poi, tutti i gestori si adegueranno, rendendo 
i servizi accessori sopra descritti a pagamento, sia
pure con costi e modalit di addebito differenti.

Il consiglio, quindi,  di disattivare i suddetti servizi non pi gratuiti, sempre che il cliente 
non eserciti un?attivit imprenditoriale o di pubblica
necessit, in relazione alla quale  indispensabile o obbligatorio essere sempre reperibili e 
pronti a richiamare chi ci ha telefonato.

Altrimenti c? sempre la possibilit di pagare! Avremo anche la comodit di sapere subito il numero 
di chi ci ha cercato e di essere tempestivamente informati
quando l?utente a cui abbiamo telefonato, senza riuscire a parlargli, ritorna raggiungibile, ma il 
nostro credito si assottiglier impercettibilmente ed
inesorabilmente!

Per ulteriori spiegazioni scrivere a: Angelo De Gianni
