adomrisp
Rubrica\A domanda risponde.
Nunziante Esposito su uiciechi.it, 2015-04 e 05.

Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti 
della redazione. Si prega, qualora fosse necessario, fare delle domande specifiche su argomenti che 
sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera approfondire, in modo che 
possiamo fornire un'assistenza anche attraverso questo mezzo.

Ecco le domande e le risposte di questo mese:
APRILE 2015

Domanda: grazie delle informazioni che mi hai fornito per la configurazione degli aggiornamenti 
automatici. Ho attivato l'opzione che lascia all'utente la facolt di installarli quando vuole, ma 
mi hanno riferito che per non creare problemi al sistema operativo, bisogna sapere quali vanno 
installati:  vero?

Risposta: se hai una copia autentica di Windows e di tutti i software in esso installati, non hai 
nessun problema e non devi decidere un bel niente. Si deve preoccupare chi ha una copia non 
autentica del sistema operativo o di qualche software e non certamente tu. infatti, non avresti 
potuto avere gli aggiornamenti in automatico che ti creavano il problema dei riavvii con 
conseguenti perdite di dati di elaborazione per le cose che fai.

Domanda: vedo che su Uiciechi.it ci sono diversi programmi per la pulizia del disco, quelli che 
servono per eliminare i file temporanei ed i file accumulati per la navigazione Internet. Non  
sufficiente quello che mette a disposizione Windows Seven o bisogna integrarlo?

Risposta: per i software per la pulizia del computer, fai attenzione a quello che usi. E' gi 
sufficiente la pulizia disco, ma se vuoi essere un po' pi accurato, allora puoi usare uno di quei 
programmi che hai trovato su Uiciechi.it, ma devi impararne bene l'uso, perch alcuni, per esempio 
CCleaner, se non  impostato bene, pu anche cancellare cose che servono e che a lungo andare ti 
fanno formattare il computer. Se lo imposti bene, nel senso che fai cancellare solo quello che non 
serve, allora va anche bene. In conclusione, se hai una macchina nuova, diciamo degli ultimi tre o 
quattro anni ed ha una memoria RAM di almeno 4 giga, fregatene ed usa solo la pulizia disco. 
Magari, ogni paio di mesi, un defrag al disco C non fa male, allungando i tempi del defrag se il 
computer lo usi poco.

Domanda: da pi parti mi chiedono a che punto  lo stato dell'arte a riguardo dei POS accessibili 
per noi non vedenti. Cosa posso rispondere?

Risposta: per quanto riguarda gli ATM di Poste Italiane,  solo una questione di tempi ed 
investimenti, per cui, se non sar deciso a livello di Amministrazione Centrale di fare 
l'investimento per adeguare i circa 73.000 ATM sul territorio, sar difficile che avremo gli ATM 
accessibili. Per quanto riguarda il test,  stato positivo e non dobbiamo fare altro come 
Commissione OSI. Per quanto riguarda le banche, molte hanno gi il bancomat vocalizzato 
accessibile, quindi, bisogna solo informarsi presso la propria banca dove sono dislocati.

Domanda: mi hanno recapitato un file con estensione wpd che non si apre con nessuno dei software 
installati sul mio computer. Mi puoi aiutare a capire di cosa si tratta?

Risposta: il file in formato wpd che ti hanno recapitato  stato prodotto da Word Perfect. Ho 
potuto convertire il file su un sito che lo consente, sito in lingua inglese: 
http://www.zamzar.com/uploadComplete.php?convertFile=wpd&to=doc

Mentre aspettavo la conversione dal sito, ho provato e l'ho convertito con Word 2007. Con Microsoft 
Word, 2007 o 2010, fare come segue:

- Scegliere il comando dal menu che si apre con shift pi F10, apri con ..., e premere invio.
- Dalla finestra che si apre, scegliere di aprire il file con Microsoft Word e premere invio su OK.
- Si apre la finestrella che vuole aprire il file come file di Word Perfect Document 6, premere 
invio.
- Molto semplice. Si apre il file e viene mostrato a schermo il testo da leggere.
- Premendo alt pi F, si apre il menu file, scegliere salva con nome e premere invio.
- Si apre la finestra per salvare il file, lo salvi in formato doc o solo testo.

In pratica , mentre aspettavo che il sito mi convertiva il file e me lo inviava via email, ho 
provato e si converte anche con Microsoft Word 2007. Tale conversione  possibile anche con 
Microsoft Word 2003 e 2010.

domanda: sono ipovedente. Le scrivo per chiederle aiuto in quanto vorrei acquistare un computer 
portatile e utilizzare il software ZoomText ingranditore/lettore, o in alternativa Magic della 
Freedom Scientific, con sintesi incorporata. Vorrei sapere se Lei pu dirmi quali caratteristiche 
tecniche deve avere un notebook per essere compatibile con tale programma, quale processore, quanta 
memoria, quale potenza dell'hard disk, se ci sono schede video e audio consigliate o da evitare. Ho 
scritto alla ditta Tiflosystem che vende tale ausilio e mi hanno risposto che la maggior parte dei 
pc portatili  compatibile ma non hanno specificato altro. Se fosse possibile vorrei sapere 
qualcosa di pi  per non spendere soldi inutilmente . Grazie per il Suo aiuto, per le informazioni 
che da a tutti noi, e anche per la chiarezza e semplicit delle Sue risposte. Per  persone come me 
che non hanno molta dimestichezza col pc, il Suo lavoro  davvero importante e prezioso.

Risposta: effettivamente la risposta che ti ha dato Tiflosystem poteva essere anche che di problemi 
non ce ne sono. Infatti, sono gi per lo meno 5 anni che non abbiamo problemi con le schede audio e 
video.

Per quanto riguarda i computer portatili, al momento c' ancora la possibilit di trovare computer 
con Windows 7 e Windows 8, mentre tra non molto si dovrebbero trovare computer con Windows 10.

Di seguito, ti dico cosa devi cercare in un computer che non ti dia problemi di funzionamento per 
lo meno per i prossimi 4 o 5 anni.

Per la marca, in ordine di importanza, orientati verso HP, Asus, Acer o Del. Tanto hanno quasi 
tutte la possibilit di una macchina con buone prestazioni.

Per il processore, ti consiglio un Intel I7 di terza o quarta generazione.

Per il monitor, tu che sei ipovedente, puoi anche prendere un portatile da 17 pollici, sarebbe 
meglio, ma non  indispensabile.

Siccome le prese USB dipendono dalla importanza della scheda madre, fai attenzione che quante pi 
porte USB possiede, tanto importante  la scheda. Inoltre,  anche meglio per te. Ne deve avere per 
lo meno due di tipo 2.0 e due di tipo 3.0.

Un lettore di schede 5 in 1 ti pu essere utile, ma non  indispensabile.

La cosa importante  il disco rigido e la memoria RAM. Il disco non deve essere inferiore a 500 
giga, ma meglio se  da un TeraByte (1000 GB). Per la memoria RAM, minimo 4 giga, ma quanta pi ne 
metti, tanto pi rapido sar nella esecuzione dei programmi. Per farti rendere conto, ho un 
computer fisso con 32 giga di RAM, Processore Intel I7 e Windows 7, e da spento a completamente 
funzionante impiega meno di 30 secondi.

Wireless, bluetooth, microfono, webcam lettore/masterizzatore DVD e presa Eternet per la linea ADSL 
tramite cavo, sono tutte cose presenti in quasi tutti i computer portatili attuali, ma accertati 
che ci siano tutti. Per la tastiera, meglio se prendi un computer con una tastiera completa, per 
capirci, quella che ha anche il tastierino numerico. Altra cosa importante, siccome userai questo 
computer come se fosse una postazione fissa, prendi uno di quegli appoggi con le ventole di 
raffreddamento supplementari, in modo che il computer non avr mai la possibilit di surriscaldarsi.

Domanda: hai parlato di RE-captcha su una lista ed hai indicato un captcha accessibile sul tuo sito 
http://www.nunzianteesposito.info ma quando sono andato sul tuo sito, ti ho scritto e non c' stato 
bisogno di decifrare nessun captcha. dove lo trovo questo captcha accessibile?

Risposta ti ringrazio per l'interessamento e ti spiego cosa c' sul mio sito e dove trovi il 
captcha accessibile. Segui quello che trovi di seguito:

1. Apri il sito http://www.nunzianteesposito.info

2. Metti i link in elenco con insert pi F7.

3. Con la lettera C, cerca contattami e premi invio.

4. Dalla pagina che si apre, con la lettera E, trovi prima un campo editazione per la ricerca e poi 
il primo campo editazione del form con il quale mi puoi scrivere dal sito.

5. Metti i tuoi dati nei vari campi.

6. Alla fine del form, attivata la casella per l'autorizzazione del trattamento dei tuoi dati 
personali, trovi il captcha accessibile.

7. Il captcha accessibile comporta la risoluzione di una operazione matematica, il cui risultato lo 
devi inserire nel campo apposito, scritto a lettere.

Se hai fatto tutto giusto, viene recapitata una email agli indirizzi programmati sul sito, quindi, 
a me e a tutti gli altri collaboratori.

Molto probabilmente hai premuto invio sul link scrivimi con il quale potevi giustamente inviare una 
email senza captcha. Ora che ho modificato, anche da quel link scrivimi, vai sempre alla stessa 
pagina.

In ogni caso, hai usato dal sito uno dei link con il quale apri una email sempre con il mio 
indirizzo gi scritto, ma in questo caso apri una email sul tuo browser di posta ed il mio sito non 
corre alcun pericolo di saturazione con una registrazione automatica che bloccherebbe il sito.

domanda: mentre stavo lavorando al computer da diverso tempo, ho perso Quello che stavo scrivendo, 
perch  intervenuto un aggiornamento automatico che mi ha riavviato il computer ed in pratica mi 
ha cancellato tutto. Purtroppo, era un brano di musica per il mio coro, scritto con il programma 
Braille Music Editor. Comunque ho tutto risolto, perch l'ho riscritto. A me interessa sapere se  
possibile sapere in anticipo quando sono in arrivo gli aggiornamenti automatici, in modo da non 
dover aspettare diverso tempo prima di riprendere il lavoro che sto facendo.

Risposta: per gli aggiornamenti, se utilizzi Windows Seven o Windows 8, li puoi andare a verificare 
da pannello di controllo, windows Update e premi invio. Trovi i link appositi per le verifiche, ma 
se hai attivato aggiornamenti automatici, non puoi farci nulla, quindi, se non vuoi correre rischi, 
per il riavvio automatico del computer mentre stai lavorando, devi farli scaricare in automatico e 
fai decidere all'utente quando installarli.

Questa impostazione si esegue modificando la modalit degli aggiornamenti sempre dal pannello di 
controllo come indicato sopra.

domanda: nella sala telefonica UICI 98 90 50  stata fatto un incontro con un funzionario 
dell'Agenzia delle entrate che non ho potuto seguire. E' possibile avere la registrazione di quella 
relazione?

Risposta: trovi la registrazione tra i software del mese di questo giornale. Tale registrazione  
stata ripulita delle cose superflue avvenute prima e dopo l'incontro.

Domanda:  possibile convertire un file PDF in txt?

Risposta: anche se su questo giornale si  parlato pi volte di questo argomento, un PDF, se non  
composto di immagini, si pu anche convertire in testo con il comando apposito che trovi nel menu 
file di Adobe Reader.

Se il PDF  fatto con immagini, per capirci, di fogli presi allo scanner e con i quali  stato 
creato il PDF, per trasformarlo in testo occorre un OCR, programma che converte appunto in testo le 
immagini che contengono testo.

Con le ultime versioni degli screen-reader  possibile leggere anche il testo contenuto nelle 
immagini. Per Jaws, i comandi per fargli leggere eventuale testo contenuto in una immagine sono 
riportati di seguito. per far leggere a Jaws testo da immagini, si fa come segue:

1. Si seleziona l'immagine contenuta in un file aperto, per esempio un PDF.

2. Si preme in sequenza i tasti insert pi barra spazio, lettera O, lettera W.

3. si aspetta e poi si pu leggere il testo eventualmente contenuto nella immagine con il cursore 
Jaws.

Se al posto della lettera W, si usa la lettera S, si legge eventualmente tutto il testo nella 
schermata.

`Nunziante Esposito  simbolo di minore nunziante.esposito@uiciechi.it simbolo di maggiore `_
MAGGIO2015.

Domanda: uso Windows 7 PRO, Jaws 11 e Internet Explorer 11. Tra i diversi indirizzi internet che 
non utilizzo pi, ce ne sono molti che vorrei cancellare. Come devo fare per poterli eliminare?

Risposta: non ho capito bene se vuoi cancellare la cronologia di navigazione o i preferiti.

Se vuoi cancellare la cronologia, apri Internet Explorer, vai in strumenti premendo alt pi E, sei 
su cancella cronologia e premi invio.

Si apre una nuova finestra, con tab vai su elimina e premi invio. Aspetta che cancella tutto e poi 
chiudi.

Se invece vuoi cancellare i preferiti, vai nel menu preferiti con alt pi R, scegli il preferito 
che vuoi eliminare e premi canc. Ne scegli un altro e premi ancora canc, e cos via.

Alla fine chiudi il menu premendo alt, chiudi il browser con alt pi F4 e sei a posto.

Domanda: ho da poco avuto l'avviso che il mio dispositivo di firma digitale di Infocert sta per 
scadere. Conviene rinnovare oppure, dopo che non hanno pi aggiornato il software accessibile, la 
lascio scadere e non la rinnovo pi?

Risposta: sono al momento nelle tue stesse condizioni e rinnover il dispositivo. Per quello che si 
paga per il rinnovo, conviene rinnovare, anche se la firma apposta ad un documento con il software 
accessibile non  valida. Fai attenzione perch anche il rinnovo on-line non  accessibile e lo 
deve fare un vedente.

Comunque, per il momento si pu installare il software normale e il dispositivo di firma funziona 
lo stesso, anche se occorre un occhio in prestito per poter firmare un documento.

Mi permetto di consigliarti in tal senso, solo perch al momento non esiste nessun dispositivo di 
firma digitale accessibile, fatta eccezione per quello remoto di Poste Italiane, anche se questo 
dispositivo di firma digitale non si pu pi sottoscrivere e lo possono usare solo quelli che lo 
hanno gi sottoscritto, come  capitato a me.

Spero che i tecnici di Infocert faranno qualcosa per l'accessibilit, anche se sollecitati pi 
volte non hanno pi risposto. Attualmente sono in contatto con Poste italiane e con la ditta da 
loro incaricata per rendere accessibile il loro dispositivo di firma digitale su pennetta USB.

Quando sapr qualcosa di nuovo sicuramente ne dar informazione in giro e ne sarai informato, ma se 
ti venisse la voglia in futuro di avere aggiornamenti, mi scrivi e ti dar le informazioni che 
conosco.

Domanda: mi  capitato di cancellare dei file importanti da una pendrive e non riesco a 
recuperarli. Mi hanno consigliato alcuni software, ma non riesco a capire come usarli, anche 
perch, essendo dei software a pagamento, se non acquisto, non sapr mai se ci riesco ad effettuare 
il recupero. Mi puoi consigliare qualche software, magari Free?

Risposta: proprio su questo numero del giornale  stato recensito il software Pandora Recover e le 
spiegazioni in un articolo di Salvatore Aranzulla che spiega per grosse linee come usarlo. Ho 
provato ad installarlo ed usarlo e si riesce a recuperare qualsiasi file dalle pendrive e dalle 
schede di memoria. Ovviamente, il recupero  sicuro solo quando non si copiano sul dispositivo 
altri dati dopo la cancellazione non voluta o eseguita per sbaglio.

Domanda: quando partecipo alle trasmissioni su Slash Radio, vorrei inviare qualche messaggio di 
commento o fare qualche domanda, ma non riesco a capire come fare e dove collegarmi. Mi dai qualche 
dritta in modo semplice, vista la mia poca esperienza?

Risposta: nella circolare c' il link: http://www.uiciechi.it/radio/radio.asp che ti consente di 
collegarti alla pagina sulla quale puoi sia ascoltare la trasmissione con il link apposito, sia per 
poter scrivere un messaggio ed inviarlo in trasmissione con il form predisposto.

Se non riesci a fare quanto suddetto, fai come segue:

- Apri Internet o il browser che usi abitualmente per la navigazione.
- Apri il sito http://www.uiciechi.it
- Cerca il link Ascolta SlashRadio e premi invio.
- Dalla pagina che si apre, puoi usare il link ascolta la trasmissione e, sempre sulla stessa 
pagina, trovi i due campi editazione dove scrivere il tuo nome ed il messaggio per inviarlo, nonch 
il pulsante per effettuare l'invio.

Domanda: sarei interessato a sapere quali sono le principali soluzioni da adottare per rendere 
fruibile ai non vedenti un sito web. Potete darmi delle indicazioni o fornirmi qualche link? In 
particolare, sono interessato a comprendere quali soluzioni sono state adottate per l'Internet 
Banking. Sapreste indicarmi il sito di qualche banca (eventualmente anche estera) sviluppato 
tenendo conto delle esigenze dei non vedenti e che potrebbe essere utilizzato come modello?

Risposta: in merito all'accessibilit dei siti di homebanking, con il contributo del sottoscritto 
come rappresentante della Commissione OSI, sono state sviluppate le linee guida per questo tipo di 
sito, volute da ABI, da noi come associazione e da altre associazioni. Le linee guida le trova sul 
sito http://www.uiciechi.it/osi/

Su questo sito trova anche molti test fatti negli anni a siti di vario tipo, dai quali pu rilevare 
i problemi che hanno i disabili visivi quando navigano su Internet.

Trova anche delle interviste sulla pagina che si apre con la URL sopra. In questi documenti trova 
tutto quello che serve ad un programmatore per non rendere difficile la navigazione ad un cieco 
assoluto o ad un ipovedente. Sul sito ci sono anche altre cose e se ne render conto da solo.

Come esempi di sportelli di homebanking accessibili, abbiamo due banche con le quali abbiamo 
collaborato per aiutarli a rendere i loro siti completamente accessibili, la Banca popolare di 
Sondrio e la banca popolare di Milano, ma ad oggi  sicuramente ancora completamente accessibile 
solo lo sportello di Homebanking della banca popolare di Sondrio, http://www.popso.it

Il sito di questa banca, non ha solo lo sportello di homebanking accessibile: l'accessibilit  
generale. Ci dobbiamo complimentare e siamo sempre grati ai dirigenti di questa banca ed ai loro 
tecnici che curano il sito, perch hanno sempre un occhio di riguardo nei confronti dei disabili 
visivi.

Per l'accessibilit in generale, pu avere tutte le informazioni che vuole dal sito del consorzio 
W3C: www.w3c.org

Ci sono anche altri siti che trattano di accessibilit e basta cercarli in rete. Ne ricordo 
qualcuno tra quelli con i quali abbiamo pi volte collaborato, come:

http://www.webaccessibile.org

http://www.diodati.org/

Spero di averle fornito le informazioni che le servivano, ma nel caso le servisse altro, ci pu 
contattare a: commissioneosi@uiciechi.it

Domanda: come fornitore di connessione ADSL ho Telecom Italia, ma per connettermi ad Internet 
utilizzo un apparecchio wireless. Vorrei cortesemente sapere se, dopo aver navigato in Internet, 
conviene comunque tenere acceso l'apparecchio wireless al fine di evitare eventuali inconvenienti o 
posso tranquillamente spegnerlo per poi riaccenderlo successivamente qualora abbia necessit di 
connettermi di nuovo ad internet.

Risposta: se l'apparecchio  connesso sempre al tuo impianto wireless, non si danneggia e lo puoi 
tenere sempre acceso senza problemi. Per, se si tratta di un portatile o di un apparecchio mobile, 
tipo smartphone o tablet, meglio se la wireless la spegni per risparmiare batteria. Tanto per 
capirci, se sconnetti la wireless quando smetti di navigare non succede nulla, tanto quando 
l'accendi, si collega in automatico alla rete e puoi navigare.

Domanda: nei numeri precedenti di questo giornale avete pubblicato il servizio di invio fax dal 
sito Faxalo. Ho verificato inviando un fax e il servizio non sempre funziona. come mai?

Risposta: non  che a volte funziona e a volte non funziona. Il tutto dipende dal numero di fax cui 
si inviano i fax. Per esempio, ho inviato un fax alle Poste Italiane ad un numero che inizia con 06 
ed il fax  arrivato normalmente.

Il problema  un altro e ce lo ha svelato questo nostro lettore: Diego Barbiero.
 Leggi di seguito quello che mi ha scritto e ti rendi conto di cosa si tratta.

"Ho esplorato i siti che consentono di inviare fax via email da lei indicatimi. Nessuno dei siti in 
questione trasmette fax verso i numeri speciali inizianti per 800. MyFax  in lingua inglese, anche 
se di facile comprensione, a patto di non confondersi fra il mittente e il destinatario. FaxAtor  
piuttosto complicato e non ha niente di pi di Faxalo, pertanto, a parit di prestazioni, 
quest'ultimo risulta essere per me il pi semplice ed accessibile."

Domanda: utilizzo da poco una barra braille della Papenmeier, la Braillex trio che mi hanno 
regalato. L'ho collegata alla presa USB del computer e sto cercando di usarla con NVDA. Ho provato 
anche con Jaws 12, ma niente da fare, non funziona. Devo configurare qualche cosa?

Risposta: devi impostare l'utilizzo della barra nei due screen-reader.

Per Jaws, fai come segue:

1. Premi insert pi J.

2. Dal menu che si apre, con freccia gi scegli utility, premi freccia destra per il sottomenu, 
freccia gi fino a Gestione sintesi e braille e premi invio.

3. Con tab, vai su Aggiungi, rimuovi o cambia, pulsante e premi invio.

4. Dalla finestra che si apre, con freccia gi scegli Barre Braille.

5. con tab, vai sul pulsante avanti e premi invio.

6. Sei sulla lista delle barre da attivare, quindi, con il tasto fine, vai sul tuo tipo di Display 
Braille, Braillex El (all Models), e attivi con barra spazio.

7. Premi tab fino al pulsante fine e premi invio.

8. Si presenta un messaggio che ti dice di riavviare Jaws per rendere effettive le modifiche e 
premi la barra spazio per chiudere il messaggio.

9. Chiudi tutte le finestre aperte premendo ripetutamente alt pi F4.

10. Riavvia Jaws e vedrai che la tua barra Braille si mette in moto.

Per NVDA, fai come segue:

1. Premere Insert pi N per aprire il menu.

2. Con freccia gi, vai su Preferenze e premi invio.

3. con freccia gi vai su impostazioni braille e premi invio.

4. Sul primo campo scegli con le frecce verticali il tipo di barra Braille che hai della Braillex, 
vecchio tipo o nuovo tipo.

5. Con tab, ti sposti sui campi successivi e scegli le impostazioni per la tua barra Braille.

6. Terminato di impostare i parametri della tua barra braille, premi invio su OK.

In entrambi i casi, terminata l'impostazione, dovresti gi avere la rispondenza della barra 
Braille, ma se ci non fosse, basta chiudere e riavviare lo screen-reader.

Domanda: ho sottoscritto il conto corrente con Poste Italiane, quindi, ora sto usando Banco Posta 
con tutti gli annessi e connessi. Mi hanno fornito il dispositivo parlante per generare i codici 
dispositivi, ma non riesco a capire dove trovo il comando per farmi ripetere il codice generato. 
Sai che dopo alcuni tentativi ti bloccano il conto, quindi, come devo fare?

Risposta: sul giornale che stai leggendo abbiamo pubblicato il manuale di questo dispositivo 
parlante che consegna Poste Italiane ai correntisti di Banco Posta. ecco il passaggio del manuale 
che ti interessa:

"Immediatamente sotto al display, nella parte destra, si trova il pulsante nero con la lettera "R" 
in bianco, che serve per la ripetizione dell'ultimo messaggio ricevuto e per tutte le volte che si 
vuole.".

Inoltre, sul sito: http://www.uiciechi.it/osi/ trovi una relazione in merito con le spiegazioni di 
utilizzo del dispositivo.

Domanda: sto usando il computer da qualche mese e sto frequentando un corso. Da pochi giorni ho 
imparato ad aprire Internet Explorer per collegarmi ad internet e non so come si fa ad aprire un 
sito. Mi puoi spiegare in modo semplice come si fa?

Risposta: per aprire un sito, fare come segue:

1. Portarsi al desktop.

2. Posizionarsi su Internet Explorer con le frecce o premendo la lettera I. Premere invio.

3. Quando si  aperta la pagina e Jaws si mette a parlare, premere control pi O.

4. Si apre il campo editazione e si scrive l'indirizzo del sito. Per il mio sito, scrivere 
http://www.nunzianteesposito.info e premere invio.

5. Si apre il sito e si comincia a navigare la prima pagina.

Domanda: le chiedo un consiglio su un fatto che da un po' di tempo si verifica quando vado su 
Internet a visitare siti come Pagine Bianche e i siti RAI per poter vedere la tv in streaming. In 
pratica compare una scritta che dice cos:

la barra degli avvisi richiede una risposta, premere alt pi n. Internet Explorer ha modificato 
questa pagina per prevenire potenziali attacchi tramite script da altri siti.

A questo punto il sito risulta di difficile consultazione o addirittura inaccessibile come quelli 
della rai. Questo succede su Windows Seven e il mio pc  un portatile Del a 64 bit. Qualcuno mi ha 
detto che potrebbe dipendere dal fatto che potrei avere una protezione alta impostata che devo 
ancora verificare. Lei ha avuto altre segnalazioni del genere e ha qualche idea in proposito?

Risposta: quando Internet Explorer le dice che la barra richiede una risposta, prema F6 e si trova 
al suo interno. A volte lo deve premere due volte, se ne rende conto da solo. Se non si trova 
direttamente sul comando che le interessa da attivare con invio, con tab o shift pi tab, pu 
cercare e capire quale comando deve fornire al sito per poter usufruire dei contenuti.

Lasci perdere la modifica della sicurezza, meglio tenerla alta ed intervenire in questo modo ogni 
qualvolta le capita questa richiesta da parte del browser. Spero che il problema  questo e non  
mancanza di qualche software.

Nel caso specifico dei due siti, si tratta di attivare l'avvio di script che le consentono di poter 
usufruire dei contenuti che, altrimenti, non li potr avere dal sito. La sicurezza in pratica  
quella di bloccare gli script dal sito, in modo che se lei va su un sito non conosciuto, avendo 
questo blocco che deve sbloccare volontariamente, si guarder bene dal farlo, o meglio, lo far 
solo se  sicuro del sito e non rischier di infettarsi con qualche virus o malware.

Nel caso fosse qualche software mancante, nella barra trover la risposta.

Domanda: mi hanno detto che con Microsoft Word 2010 si pu salvare il testo di un documento in 
formato PDF, ma non riesco a capire come si fa. Mi puoi fornire una spiegazione per eseguire una 
tale operazione?

Risposta: Per poter salvare un testo di Microsoft Word 2010 da formato docx in PDF, fare come segue:

1. aprire il file docx.

2. Premere alt pi F, per aprire il menu file.

3. premere freccia gi fino a salva con nome e premere invio.

4. Il nome  gi inserito ed  lo stesso nome del file che  aperto. Se si vuole si pu anche 
cambiare.

5. Premere tab per andare su tipi di file.

6. Con freccia gi scegliere PDF.

7. Premere shift pi tab per tornare sul nome del file.

8. con freccia destra Jaws ci dice vuoto.

9. Con freccia sinistra ripetutamente possiamo leggere a ritroso il nome del file a partire 
dall'estensione che sar ovviamente PDF.

10. Premiamo invio per salvare il file.

Se tutto  stato eseguito come descritto sopra, troveremo assieme al file docx anche il file PDF 
con lo stesso nome o con il nome che avremo dato.

`Nunziante Esposito.  simbolo di minore nunziante.esposito@uiciechi.it simbolo di maggiore `_
