adomrisp
rubrica\A domanda risponde.
Nunziante Esposito su uiciechi.it, 2014-09.

 Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano
in privato ai componenti della redazione del giornale. Si prega, qualora
fosse necessario, fare delle domande specifiche su argomenti che sono
stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che si desidera
approfondire, in modo che possiamo fornire un'assistenza anche
attraverso il giornale.
Ecco le domande e le risposte di questo mese:
Domanda: sul mio pc portatile, con Windows 7 e AVG Antivirus 2014 Free,
ho installato e configurato, secondo le vostre indicazioni sul
giornale Uiciechi.it, Mozilla Thunderbird con la mia mail Hotmail.it.
Nei messaggi che invio e ricevo non trovo pi la notifica di AVG,
messaggio controllato da AVG, nessun virus... eccetera. C' un motivo?
come mi hai consigliato, ho verificato ed impostato Mozilla Thunderbird
come predefinito. Sono entrato nelle impostazioni email di AVG per
impostare la notifica, ma non sono riuscito a trovare dove modificare
tale impostazione. Mi puoi indicare come fare?
Risposta: per impostare la certificazione non  complicato, ma ci vuole
un po' di pazienza. Ecco come fare:
? Apri AVG 2014 con una delle icone che trovi sul desktop o nel system
tray.
? Con tab, fai prima con shift pi tab, vai su opzioni e premi invio.
? Dopo qualche manciata di secondi, dipende dalla velocit del computer,
si apre una nuova schermata che scorri con il tasto tab.
? Cerca impostazioni avanzate ... e premi invio.
? Si apre una nuova schermata e Jaws comincia a leggere qualcosa sulla
lingua impostata.
? Premi due volte tab ed aspetta.
? Dopo qualche manciata di secondi, si apre una visualizzazione ad
albero che scorri con le frecce, aprendo le voci chiuse con freccia destra.
? Premi freccia gi fino a trovare impostazioni di protezione email e
premi freccia destra.
? Si apre l'albero e ti vengono mostrate le opzioni che puoi modificare.
? Premi freccia gi e sei su scansione email.
? Con tab, passa tutti i pulsanti OK, annulla, eccetera e sei sul
pulsante controlla posta in entrata, ancora tab e sei sul pulsante
controlla posta in uscita.
? Premi spazio se hai bisogno di controllare anche la posta in uscita.
? Se hai deciso di certificare anche la posta in uscita, Premi shift pi
tab fino al pulsante applica e premi la barra spazio.
? Se Jaws perde il focus, premi alt tab due volte fino a tornare sulle
opzioni.
? Con shift pi tab, torna sull'albero delle opzioni, sei su Scansione
email.
? con freccia gi, sei su certifica email.
? Premi tab per superare i vari pulsanti e trovi un campo editazione
dove c' il testo di default che puoi cambiare.
? Con tab, vai sul pulsante solo con allegati e premi spazio, in modo
che certifica solo le email con allegati.
? Se hai precedentemente attivato anche il controllo per le email in
uscita, attiva con spazio anche il secondo pulsante solo con allegati.
? Con tab, vai prima su applica e premi spazio, poi vai su OK e premi
spazio.
? Premi alt pi F4 fino ad uscire da tutto.
Domanda: con AVG 2014 free, ho selezionato dal programma la voce pc
analizzer. Non mi fa proseguire. A tale problema mi sono gi dato una
risposta: se non acquisto la licenza non si pu usare. Mi confermi?
Risposta: ti sei dato la risposta pi plausibile: quella esatta! Se non
acquisti, non potrai utilizzare questa utility.
domanda: perch ogni tanto Mozilla Thunderbird mi da un errore del
server di Hotmail? E' Mozilla Thunderbird o il server?
Risposta: siccome accade anche a me, con Outlook Express e con Microsoft
Outlook, presumo che sia il server di Hotmail.
domanda: perch ogni tanto mi succede che con Mozilla Thunderbird i
messaggi che scarico sono doppi, cio, scarico 2 volte lo stesso messaggio?
Risposta: il motivo per cui si scaricano due volte gli stessi messaggi
pu essere di diverso tipo, ma quello che causa pi frequentemente
l'arrivo di messaggi doppi  una interruzione momentanea della
connessione o una interruzione momentanea del server.
Questo avviene sovente quando hai troppi messaggi da scaricare e li
scarichi in una volta sola. Basta niente, si interrompe il flusso di
dati tra il tuo computer ed il server interessato, il browser va in
time-out e se non gli dici di attendere, alla prossima ripresa pu
avvenire il doppio scarico di posta.
In pratica, il sistema non chiude regolarmente lo scaricamento dei
pacchetti, non aggiorna il file che tiene il conteggio di quello che ha
gi scaricato e non cancella le email gi scaricate dal server.
Domanda: ho un desktop Asus a7s333 sul quale era installato Windows XP
fino al giorno in cui me lo hanno regalato. Nonostante  un PC vecchio,
ho pensato di installare Windows 7 ed il tutto era andato a buon fine,
nonostante il sistema andava molto lento. Ieri, ho cercato di installare
windows 8 avviando il setup all'interno di windows 7, il tutto  andato
a buon fine, soltanto che una volta riavviato il pc, windows 8 non ha
completato la procedura di installazione in quanto esce una schermata in
inglese, in cui c' scritto che windows non riesce a riavviare il PC
automaticamente, premere il tasto per riavviare manualmente. L'ho fatto
pi volte ma ad ogni avvio del PC, esce la solita schermata in cui non
riesce a riavviare il pc automaticamente. Ho provato anche con alt pi
control pi canc ma nulla, ho provato dal bios a cambiare la priorit
d'avvio ma non son riuscito. Ora ti chiedo che cosa posso fare per far
ritornare il pc sano, anche solo installando Ubuntu?
Risposta: per uno che fa dei pasticci come li hai fatti tu, bisognerebbe
metterlo in condizione di non nuocere, magari tagliandogli le mani! E
non mi dire che sono sadico, perch sto scherzando!
Sto scherzando e veramente non la penso cos. Ti devo fare i complimenti
per aver almeno tentato di far rivivere un vecchio computer. Se non si
fanno queste esperienze, non si impara mai nulla.
Comunque, il tuo computer andava usato per come era nato e, al massimo
potevi usare qualche versione di Ubuntu leggera. Altra riflessione:
secondo te, avevi installato Seven e funzionava, qualche ragione
particolare per installare Windows 8? Non credo proprio! Tra l'altro,
sono tanti i problemi che si verificano con gli applicativi con Windows 8.
Se era solo il rallentamento, andava aumentata la memoria ram che era
sicuramente insufficiente.
Dalle mie parti si dice che quando la formica vuole morire, mette le ali
e si mette a volare. Ora, formattazione, sperando che hai poi i
dischetti per il ripristino del sistema operativo Windows XP. Se ci
fosse, formatta, ripristina con il disco di sistema e installi di nuovo
windows 7 e lo usi, magari aumentando la memoria ram. Se non puoi
aumentare la memoria ram, lascia XP. Nel numero precedente di
Uiciechi.it, nella versione su cd-rom, trovi un file da installare per
Windows XP, in modo che farai gli aggiornamenti fino al 2019.
Domanda: ho appena configurato EMule su un computer con Windows 7.
Desidero sapere se  possibile conservare il file di configurazione per
eventuale altro uso del programma. qual  il tragitto di tale file?
Risposta: per poter conservare le impostazioni di questo software peer
to peer, fai come segue:
? Vai nel tuo account utente.
? Scegli AppData e premi invio.
? Scegli Local e premi invio.
? Scegli EMule e premi invio.
? Entrato nella cartella, copia la cartella config e la conservi da
qualche altra parte.
Se devi reinstallare il programma, sostituisci tale cartella con quella
che genera l'installazione e sei a posto.
domanda: dovendo disabilitare i componenti aggiuntivi di Internet
Explorer, quali tasti devo premere per poter entrare nel Menu componenti
aggiuntivi?
Risposta: Apri Internet Explorer, premi Alt, freccia a destra fino a
strumenti, freccia gi fino a Gestione componenti aggiuntivi e premi
invio. Accertati prima che la finestra sia ingrandita, premendo alt pi
spazio, freccia gi fino ad ingrandisci e se  attivo, premi invio su
questo comando.
Domanda: volevo sapere come fare per iscrivermi e ricevere il mensile su
cd-rom.
Risposta: manda una email a: ustampa@uiciechi.it e chiedi il giornale
Uiciechi.it su cd-rom. Nella email devi mettere il tuo indirizzo di
posta ordinaria completo di CAP. Sii preciso soprattutto per il cap.
Domanda: come mai con Evalues PC certe volte ci sono degli articoli che
non  possibile leggere?
Risposta: semplice, quando la testata del giornale non ha i permessi per
il copyright completo, non pu concedere la lettura degli articoli a
nessuno. Una cosa simile avviene con la RAI. Infatti, quando i
programmi pubblicati non sono di propriet della RAI, non  possibile
trovare i Podcast o le audio-descrizioni.
domanda: grazie per i glossari. Non ho difficolt a trascrivere in
braille le spiegazioni che mi sono state inviate. Sono i termini tecnici
che mi confondono! Qualche anno fa ho frequentato un corso di PC, ma non
mi sono state date molte spiegazioni. Quindi di alcuni termini non ne
conosco il significato. Ecco perch trovo difficolt. Ogni lezione che
frequentavo, mi scrivevo sempre le spiegazioni con i comandi che dovevo
utilizzare. Adesso con questo nuovo sistema operativo, ho dovuto
imparare nuovi comandi, e, non so se ce ne saranno altri da cercare.
Qualche consiglio?
Risposta: molto spesso non sono i termini informatici a mettere in
difficolt, ma l'attitudine a ricordarli. C' chi li memorizza subito e
chi ha bisogno, come te di scriversi nomi e passaggi per eseguire certe
operazioni.
Mi chiedi qualche consiglio, ma, pi che un consiglio, spero di darti
qualche suggerimento valido in base alla mia piccola esperienza di
docente. Per quanto riguarda i corsi che si frequentano, sono
dell'avviso che si devono seguire le lezioni con un registratore a
portata di mano e registrare tutto. Inoltre, non bisogna mai avere
timore di fare domande, anche a rischio di diventare petulante e, perch
no, mettere in difficolt il docente. Per due ragioni: una segui meglio
il corso, due ti rimane meglio impresso nella memoria la lezione.
Inoltre, un comportamento simile, consente anche al docente di imparare
qualcosa.
Se al corso che hai frequentato non ti hanno dato spiegazioni, per quale
motivo non le hai chieste? Lo so che  l'esperienza a metterti in
condizione di chiedere e che quando si  principianti  difficile non
pensare di fare brutte figure a chiedere, ma  l'unico sistema per far
restare in memoria molte pi cose, comprese quelle che pensate siano
delle brutte figure. Intanto, se non si impara a chiedere, non si impara
nulla. scusa il bisticcio di parole.
Questa mia convinzione viene dall'esperienza fatta e che continuo a fare
con i corsi ai soggiorni per gli anziani di Tirrenia. Infatti, posso
sottoscrivere che sto imparando moltissime cose anche io, e soprattutto
per tutto quello che i corsisti mi chiedono.
Domanda: vorrei usare il Goldwave per tutto quello che faccio in audio.
Ho seguito parecchi tuoi suggerimenti sul giornale Uiciechi.it. Non
capisco come dovrei comportarmi per quanto riguarda la registrazione. Ho
usato assieme due programmi per confrontare i risultati: CDex 1.70 e
Goldwave 525.
Ho registrato due spezzoni brevi di qualcosa, della stessa durata: CDex
mi occupa uno spazio di quasi tre mega; con Goldwave arrivo a circa 25
mega. C' un modo per ridurre lo spazio con Goldwave?
Ovviamente a me interessa solo l'audio. Un altro particolare: di solito
uso il CDex per registrare da qualsiasi fonte. Mi accorgo ultimamente,
nel registrare ad esempio un documentario, la voce ha la tendenza di
abbassarsi per frammenti di attimi per ritornare di colpo al volume di
origine. Per notare il meno possibile il difetto, durante la
registrazione devo tenere il volume un po' pi alto, per in certi casi
tende alla distorsione. Mi puoi dare qualche dritta?
Risposta: la grandezza dei file dipende dal bit-rate e dal tipo di file
che memorizzi. In pratica, devi sapere che un file wave  circa 10 volte
pi grande di un file MP3, a parit di bit-rate e di durata della
registrazione. Cerca nelle impostazioni di Goldwave ed abbassa il
bit-rate per provare. Non abbassare troppo, altrimenti abbassi troppo la
qualit.
Per i rallentamenti di CDex, non so dirti nulla, ma per pratica fatta in
un problema simile al tuo, ho cambiato la forma d'onda, cio, in pratica
il lame encoder che scegli anche quando generi un file, registrando da
microfono. con F4, vai nelle impostazioni e scegli un lame encoder
diverso, prendendo nota e provando quello migliore per la tua scheda audio.
domanda: dovrei avviare un programma con le impostazioni di
amministratore in Windows Seven. Uso Jaws 12. Apro le propriet del file
exe vado nella scheda compatibilit, ma non trovo questa voce da
attivare. Eppure ricordo di averlo fatto in precedenza e di aver trovato
questa impostazione. Mi potete dare qualche dritta?
Risposta: in pratica non attivi la casella usa in modalit
compatibilit e quindi, se non attivi tale casella di controllo, non
esce mai l'altra casella Avvia come amministratore.
Domanda: state pubblicando la guida per Mozilla Thunderbird su
Uiciechi.it. Esiste un manuale in braille con la spiegazione per
l?istallazione e l'uso di Mozilla Thunderbird? io Volevo trascrivere le
prime impostazioni, ma purtroppo mi sembrano un po' difficili. Non so
scaricare nemmeno i programmi e le spiegazioni per usarli! Ecco perch
incontro tante difficolt nell'utilizzo del computer, della posta e di
Internet.
Risposta: purtroppo quello che viene prodotto dal giornale Uiciechi.it
lo forniamo in 4 formati che sono pi che sufficienti per la maggior
parte dei lettori. Il formato Braille lo puoi far stampare da qualcuno
che ha una stampante braille o rivolgerti a qualche centro che effettua
la stampa su richiesta. Il problema, comunque, non  questo, almeno a
giudicare dal tuo scritto. Secondo me il problema sta solo nella tua
preparazione che non  completa, visto che ritieni difficile lo scritto
che Vincenzo ed io stiamo pubblicando sul giornale Uiciechi.it. Devi
seguire passo passo tutto quello che  scritto e vedrai che riuscirai
anche tu a scaricare il software e a mettere tutte le impostazioni di
Mozilla Thunderbird al loro posto. Quello che potrebbe servire a chi non
 molto pratico a scaricare programmi da Internet  l'iscrizione a
Uiciechi.it su cd-rom, perch ogni mese trova non solo le spiegazioni,
ma il pi delle volte anche i software che servono, senza dover penare
per scaricarli.
L'iscrizione  gratuita e si effettua inviando una email con il proprio
indirizzo preciso di posta ordinaria completo di CAP a: ustampa@uiciechi.it
Consiglio spassionato: cerca di procurarti qualche corso, anche quelli
che ho scritto di mio pugno e seguire poco alla volta per imparare
gradualmente ad usare meglio il computer. I corsi sono nella sezione
download del sito http://www.uiciechi.it/osi
Se hai difficolt a scaricarli per la tua imperizia, fatti aiutare da
qualcuno in famiglia o da qualche amico pi capace.
Domanda: come si fa per aumentare lo spazio gratuito su Dropbox?
Risposta: devi invitare altri amici ad usare questo disco virtuale.
Quando vuoi far usare Dropbox ad un amico o familiare, se gli fai un
invito dal sito di Dropbox e la persona che inviti installa i programma,
avrete entrambi 500 mega di traffico in pi rispetto ai due giga che si
hanno di default.
Nunziante Esposito
