malattia
Certificati di malattia on line.
Angelo De Gianni su uiciechi.it, 2013-10.

Proprio a tutti capita, almeno una volta nella vita lavorativa, di avere una
malattia che, per quanto stacanovisti si possa essere, impedisce di andare
in ufficio: per prima cosa si avverte il datore di lavoro, contattando la
segreteria del personale o la direzione, poi si telefona al medico di
famiglia, che, dopo aver visitato il paziente, fino a qualche anno fa,
rilasciava un certificato nel quale erano contenuti i dati anagrafici
dellammalato, la prognosi (durata presumibile della malattia) e la diagnosi
(il motivo della malattia).

Da qualche tempo, grazie allinformatizzazione del sistema sanitario e, pi
in generale, della Pubblica Amministrazione, i certificati e gli attestati
di malattia sono gestiti via web, attraverso un apposito archivio
informatico dellINPS.

In concreto, il medico redige il certificato e lo invia telematicamente
allINPS, rilasciando allassistito un numero di nove cifre, che identifica
univocamente il documento. Il datore di lavoro, dal canto suo, pu
collegarsi al sistema centrale dellIstituto di previdenza e visualizzare
lattestato del proprio dipendente, senza peraltro poter conoscere la
diagnosi, poich si tratta di un dato sensibile tutelato dalla legge sulla
riservatezza.

Il lavoratore, quindi, se ha ottenuto labilitazione ai servizi telematici
dellINPS, pu consultare, stampare e salvare i file PDF relativi ai propri
certificati di malattia dellintera carriera lavorativa: tuttavia, poich in
Italia la percentuale degli utenti del web che hanno dimestichezza con
questi servizi  ancora limitata, lIstituto previdenziale ha opportunamente
attivato una procedura analoga, alla quale si pu accedere anche senza
possedere il PIN, ma che, per ragioni di riservatezza, consente di
visualizzare, uno alla volta, soltanto gli attestati di malattia, senza la
parte relativa alla diagnosi.

Lutente, in sostanza, scrive nella barra degli indirizzi del suo browser
`questo link:
http://www.inps.it/portale/default.aspx?iMenu=2&iNodo=2&iiDServizio=140&sUR
L=https%3a%2f%2fserviziweb2.inps.it%2fAttestatiCittadinoWeb%2findex.jsp`_
che gli consente di posizionarsi sulla pagina relativa alla ricerca degli
attestati di malattia. Munito del numero di nove cifre che identifica il
certificato, cerca i campi editazione nei quali inserir i dati richiesti
dal sistema, che sono il codice fiscale ed il numero del documento.

Agli utilizzatori dello screen reader Jaws, dato che il sito internet
dellINPS presenta pagine ricche di link, tra i quali non  sempre agevole
districarsi, si consiglia di raggiungere il primo campo editazione
posizionandosi allinizio della pagina, con la combinazione di tasti
ctrl+home, e digitare per due volte la lettera E sulla tastiera.

Giunto in corrispondenza del primo campo editazione e, attivata la modalit
maschere con il tasto invio, se la versione dello screen reader lo
richiede, lutilizzatore del servizio pu iniziare le semplicissime
operazioni di ricerca del suo attestato, digitando nel primo campo, il
proprio codice fiscale e, spostandosi con tab, nel campo successivo il pi
volte citato numero di nove cifre. La ricerca si conclude con lattivazione
del pulsante avvia ricerca, raggiungibile con unulteriore pressione del
tasto tab.

Se tutto funziona correttamente, a questo punto, allutente si presenta la
pagina web contenente i dati dellattestato di malattia associato al codice
numerico digitato in precedenza: in particolare sono visualizzati i dati
anagrafici del lavoratore, compresa la residenza e il luogo di reperibilit,
solo se diverso, le date dinizio e di fine del periodo di malattia, il tipo
di visita (ambulatoriale o domiciliare), la data di rilascio del
certificato, lindicazione se si tratta di inizio, di continuazione o di
ricaduta, nonch il nome del medico che ha redatto il documento ed il codice
ASL di appartenenza.

Al termine dellelenco degli elementi scritti nel certificato  posto il
pulsante stampante, attivando il quale lutilizzatore del servizio procede
alla creazione di un file PDF dellattestato, che pu quindi stampare e/o
salvare sul proprio PC.

Il servizio web appena descritto  molto utile, soprattutto a coloro che non
hanno molta dimestichezza con gli strumenti informatici, perch la procedura
 semplice e veloce: tuttavia, coloro che vogliono usufruire a pieno delle
potenzialit dei servizi messi in rete dallINPS, possono accedere a
procedure pi avanzate ed ottenere informazioni pi complete, entrando
nellarea personale con le proprie credenziali.

Chi  in possesso del PIN rilasciato dallIstituto previdenziale, infatti,
pu visualizzare tutti i certificati a lui intestati, leggere la diagnosi
indicata dal medico, ricevere via sms o via mail il numero dellattestato ed
avvalersi di altre funzioni, non disponibili, invece, per gli utenti
sprovvisti di abilitazione ai servizi on line.

Per ulteriori spiegazioni scrivere a: `Angelo De Gianni
degianni.angelo@libero.it`_
