vodafone
Italia in crisi, piange il telefono e arriva un'altra ondata di rincari.
da Repubblica del 04\11\2012.

Manovra di Vodafone: aumenti nei giorni feriali, domenica gratis.
ALDO FONTANAROSA.
ROMA.
- La domenica, il popolo di Vodafone realizzer il miracolo della moltiplicazione dei pani e dei 
pesci.
Potr chiamare gratis verso tutti i numeri fissi e mobili di tutti gli operatori.
Gratis, proprio cos. Giusto premio per chi - dal luned al sabato sar destinato invece alla 
sofferenza.
economica.
L'operatore inglese decide robusti aumenti delle tariffe per i clienti titolari di una decina di 
profili (tutti con sim ricaricabile). Si chiamano  ad esempio -Zero Limit Smart, People, Italy, 
Senza Scatto, Friends, Dieci, Simply, Free You&Friends, Friends. L'operazione partir.
domani 5 novembre e imporr qualcosa pi di un ritocco.
Chi ha il profilo Simply  per capire  pagher lo scatto alla risposta quasi 19 centesimi invece 
di 15. Chi ha Italy pagher un messaggino quasi 14 centesimi invece di 10. Questi sfortunati 
clienti riceveranno, premio di consolazione, le chiamate gratuite verso tutte le utenze fisse e 
mobili del Paese  solo la domenica, per un anno - grazie all'attivazione dell'offerta Free Sunday 
Tutti.
La manovra di Vodafone .
l'ultimo indizio della crisi italiana.
Per anni, le famiglie hanno speso  con passo regolare - 38 euro al mese per la bolletta di 
cellulare, Internet e apparecchio fisso.
Poi nel 2011, spossate, le famiglie hanno messo mano anche al telefono.
Le uscite medie mensili sono calate cos a 35,08 euro (calcola l'Istat) creando qualche ansia agli 
operatori.
Normale che Vodafone moduli ora le tariffe a protezione del fatturato (come ha fatto la stessa Wind 
ad aprile o Telecom.
in estate).
Certo, anche la chiarezza vuole la sua parte.
Vodafone informa delle novit tariffarie con un Sms che suona pi o meno cos: "Aggiorniamo il tuo 
piano.
Inoltre ogni domenica chiami gratis tutti i numeri". Il cliente riceve questo messaggino, scritto 
ad arte per sdrammatizzare l'aumento delle tariffe, e deve poi chiamare il 42593 oppure entrare 
nella propria pagina (sul sito dell'operatore) per avere chiarimenti.
Tutto molto.
faticoso.
La missione diventa addirittura impossibile per chi non  cliente.
Il sito o il 42593 nascondono ogni informazione sulla manovra, che resta dunque un fatto privato 
tra l'azienda e il proprio utente.
Vodafone nega di aver innalzato una cortina di nebbia per nascondere gli aumenti e spiega che 
un'inserzione a pagamento  uscita su.
Repubblica, Corriere della Sera.
e.
Sole 24 Ore.
il 30 settembre.
L'inserzione, tra l'altro, ricorda al cliente il diritto di andare via senza penali nel caso non 
accetti i nuovi prezzi.
Sempre Vodafone rivendica il diritto di "rivedere alcuni suoi piani" e assicura di non aver 
modificato "quelli a pacchetto e le opzioni",.
dove si concentra la maggioranza degli utenti.
Infine l'operatore inglese sottolinea che le tariffe della telefonia sono scese ad agosto  caso 
unico in Italia  del 7,7% e del 33% negli ultimi 7 anni.
Sarebbe questa la prova che tutte le manovre, inclusa l'ultima di Vodafone, non sono una botta in 
testa agli italiani.
Semmai una novit del tutto sopportabile, anche nei giorni amari della crisi.
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32,1%.
LA QUOTA NEL MOBILE.
Questa  la quota di Vodafone nella telefonia mobile a giugno 2012
